Lyca Mobile : forfaits prépayés, réseau Bouygues Telecom, avis et démarches

Lyca Mobile est un opérateur virtuel prépayé qui utilise le réseau 4G et 5G de Bouygues Telecom. Ses forfaits se paient d’avance pour 30 jours, sans RIB, et plusieurs incluent des appels illimités vers 51 destinations étrangères. Au relevé du 3 octobre 2026, la gamme compte cinq offres de 4,99 € à 11,99 €, avec carte SIM et eSIM gratuites. Voici ce que je relève sur les offres, le réseau, les règles de recharge et les démarches.

Qui est Lyca Mobile

Lyca Mobile est un groupe britannique fondé en 2006, présent dans une vingtaine de pays et spécialisé dans les cartes prépayées pour les personnes qui appellent l’étranger. En France, la marque est lancée en juillet 2011 sur le réseau de Bouygues Telecom, avec le statut de « full MVNO » : Lyca exploite son propre cœur de réseau et sa propre base clients, et ne loue à Bouygues Telecom que l’accès aux antennes. Je décris ce fonctionnement dans ma page sur les opérateurs virtuels.

Toutes les offres sont prépayées : vous achetez un forfait valable 30 jours, par carte bancaire en ligne, dans l’application ou avec un code de recharge. Pas de RIB, pas de facture, pas de hors forfait possible. Le forfait se renouvelle automatiquement si vous l’avez accepté, et s’arrête sinon. Je compare ce modèle au forfait classique dans ma page carte prépayée ou forfait.

Le réseau Bouygues Telecom

Les clients Lyca Mobile utilisent le réseau mobile de Bouygues Telecom, en 4G et en 5G sur les forfaits qui l’incluent. Lyca annonce sur son site une couverture de plus de 99,9 % de la population ; ce chiffre vient de l’opérateur hôte. C’est le même réseau que B&You, NRJ Mobile et Cdiscount Mobile.

Dans l’enquête de qualité de service de l’ARCEP publiée le 20 novembre 2025, Bouygues Telecom obtient 88 % d’appels en qualité parfaite au niveau national, deuxième derrière Orange (91 %), devant SFR (87 %) et Free Mobile (84 %). Ces mesures portent sur le réseau Bouygues Telecom ; les contrats des opérateurs virtuels ne précisent pas si leur trafic est traité avec la même priorité en cas de forte charge. Vérifiez la couverture à votre adresse avant de commander.

Les offres du moment

Cinq forfaits au 3 octobre 2026, tous valables 30 jours, avec SIM et eSIM gratuites. La grille se lit mal au premier coup d’œil, parce que le prix dépend autant des appels internationaux que de la data : le 10 Go coûte plus cher que le 200 Go. Le tableau complet est en fin de fiche.

Lyca 2 Go à 4,99 €

Le plus petit forfait, vendu sous le nom « Pass Budget » : appels nationaux illimités, 2 Go en France et 2 Go depuis l’Union européenne, l’Ukraine et la Moldavie. La page de l’offre que j’ai consultée mentionne 300 SMS et 50 minutes d’appels internationaux plutôt que des SMS illimités : vérifiez ce point sur la fiche de l’offre avant de commander. C’est un candidat pour un second forfait à petit usage.

Lyca 60 Go 5G à 7,99 €

60 Go en 5G en France, 11 Go en Europe (valables aussi en Ukraine et en Moldavie), appels et SMS illimités. C’est le forfait 5G le moins cher du relevé, tous opérateurs confondus.

Lyca 200 Go 5G à 8,99 €

200 Go en 5G, 14 Go en Europe, appels et SMS illimités. Le prix de 8,99 € est affiché sur un prix barré de 9,99 €, sans indication de durée : je retiens 9,99 € comme prix de référence dans mes comparatifs. C’est l’offre à comparer avec le Lebara 250 Go 5G au même prix, sur le réseau SFR, dans ma page forfait 200 Go.

Lyca 10 Go à 9,99 €

Vendu sous le nom « Lyca S » : 10 Go en France et 10 Go en Europe, Ukraine et Moldavie, appels et SMS illimités, et appels illimités vers 51 destinations internationales. Il coûte plus cher que le 200 Go pour vingt fois moins de data : son seul intérêt est l’international inclus, pour quelqu’un qui appelle beaucoup l’étranger et consomme peu de data.

Lyca M 350 Go à 11,99 €

350 Go en 5G, 19 Go en Europe, appels et SMS illimités, et appels illimités vers 51 destinations. C’est le forfait complet de la gamme et le plus généreux en data Europe. Je le retiens parmi les candidats de mon guide du forfait international.

Points forts et points faibles

Le service client est joignable au 323 depuis une ligne Lyca Mobile (appel gratuit) et au +33 1 77 72 23 22 depuis une autre ligne, d’après la page de contact de l’opérateur ; les horaires n’y sont pas précisés à la date du relevé. L’espace « Mon Compte » et l’application servent à acheter un forfait, recharger, consulter sa consommation et gérer le renouvellement.

La règle à connaître concerne l’inactivité. Selon l’aide de Lyca Mobile, une ligne sans aucune activité (appel, SMS ou recharge) est désactivée après 90 jours, avec risque de perdre le numéro. Un service de conservation du numéro, facturé 15 € par an sur le crédit de la ligne, permet de le garder jusqu’à 12 mois sans utiliser le service.

Points forts : la 5G dès 7,99 €, 350 Go avec l’international pour 11,99 €, SIM et eSIM gratuites, aucun RIB, aucun hors forfait possible. Points faibles : la data en Europe reste faible sur le 60 Go et le 200 Go (11 Go et 14 Go), un prix barré sans durée annoncée, la règle des 90 jours d’inactivité, des SMS plafonnés sur le 2 Go, et une grille qui change souvent de noms et de contenus. Les avis que je lis sont bons sur le prix et partagés sur le service client ; je ne les résume pas en note.

Souscrire chez Lyca Mobile

La commande se fait sur lycamobile.fr : la carte SIM est envoyée gratuitement à domicile, ou vous choisissez l’eSIM, activable immédiatement sur un téléphone compatible, sans frais d’activation. Le paiement se fait par carte bancaire, sans RIB. Le renouvellement automatique peut être activé lors du premier achat ; il existe aussi un rechargement automatique du crédit, déclenché quand le solde passe sous un seuil que vous fixez.

Pour garder votre numéro, appelez le 3179 depuis votre ligne actuelle (appel gratuit, 24 h sur 24) : vous recevez votre code RIO par SMS. Indiquez-le lors de l’activation, Lyca Mobile se charge du transfert et de la résiliation de l’ancien contrat ; l’opérateur présente la portabilité comme gratuite et entièrement en ligne. Les étapes sont dans mon guide changer d’opérateur. Pour vérifier la grille au moment de votre lecture, voir les forfaits Lyca Mobile.

Résilier chez Lyca Mobile

Un forfait prépayé n’a pas besoin d’être résilié : il s’arrête à la fin de ses 30 jours si le renouvellement automatique est désactivé. Selon l’aide de Lyca Mobile, cela se fait depuis l’application ou l’espace « Mon Compte », rubrique « Gérer le paiement », puis « Configuration du renouvellement automatique », et « Désactiver » ; le code *190# composé depuis la ligne a le même effet. Aucun frais n’est facturé, et le forfait reste utilisable jusqu’à sa date de fin.

Si vous partez avec votre numéro, demandez votre code RIO au 3179 depuis votre ligne Lyca et donnez-le au nouvel opérateur : la portabilité met fin à la ligne, et le crédit restant n’est pas remboursé. Si vous abandonnez simplement la ligne, elle sera désactivée après 90 jours sans activité et le numéro sera perdu, sauf service de conservation. Le cadre général est dans mon guide résilier un forfait mobile.